Yerinde & Servis Merkezi

Bilgisayar Teknik Servis:
İstanbul’da Yerinde ve Teknik Servis Merkezinde Bilgisayar Tamiri

Kısaca: KRY BT, İstanbul genelinde masaüstü ve laptop için bilgisayar teknik servis hizmeti verir. Yazılım ve yükseltme işleri çoğunlukla yerinde; anakart, ekran ve sıvı teması gibi arızalar teknik servis merkezimizde çözülür. Onayınız olmadan işlem yok.

30 Sn’de Ön Teşhis Al 0216 988 64 74
İstanbul Yerinde Servis
Laptop & Masaüstü
Onaysız İşlem Yok
Teknik servis merkezinde anakart ve soğutucu üzerinde çalışan teknisyen

Bilgisayar teknik serviste ne alırsınız?

  • Nerede: Yazılım, kurulum ve yükseltme çoğunlukla yerinde; anakart, ekran ve sıvı teması gibi arızalar teknik servis merkezimizde çözülür.
  • Süre: Yazılım sorunları genellikle 1 iş günü içinde; parça gereken onarımlarda süre teşhis sonrası yazılı bildirilir.
  • Ücret: Teşhisten sonra net teklif. Onayınız olmadan hiçbir işlem veya parça değişimi yapılmaz.
  • Hemen başlayın: arıza sihirbazıyla ön teşhis alın veya 0216 988 64 74’ü arayın.

Hazırlayan: Koray Çelik, Kurucu, BT Danışmanı · Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Etkileşimli Ön Teşhis

Arızanızı 30 Saniyede Anlatın

Belirtiyi seçin; yerinde mi servis merkezinde mi çözüleceğini, ilk kontrolleri ve tahmini süreyi görün. Fiyat teşhis sonrası verilir.

Bilgisayarınızda ne oluyor?

Bilgilendirme

Bilgisayar Teknik Servis Nedir, Kime Hizmet Veriyoruz?

Bilgisayar teknik servis; masaüstü ve dizüstü bilgisayarlardaki donanım ve yazılım arızalarının tespiti, onarımı ve önlenmesidir. İyi bir servisi ayıran şey hız değil, doğru teşhistir: yanlış teşhis gereksiz format, gereksiz parça ve kaybolan veri demektir.

KRY BT, 2019’dan beri Kartal merkezli olarak işletmelere sunucu, ağ ve yedekleme altyapısı kuran bir bilişim firmasıdır. Bilgisayar tamiri bu altyapı deneyiminin üzerine kuruludur. Bir bilgisayar açılmadığında yalnızca cihaza değil; ağa, paylaşılan klasörlere ve yedeğe de bakarız.

  • Ofisler ve KOBİ’ler

    Birden fazla bilgisayar, ortak yazıcı ve muhasebe programı kullanan iş yerleri.

  • Ev ve serbest çalışanlar

    Yavaşlayan, açılmayan veya ısınan kişisel bilgisayarlar.

  • Kurumsal müşteriler

    Düzenli bakım ve SLA’lı destek isteyen firmalar — bilgisayar bakım anlaşması.

Hizmet Kapsamı

Bilgisayar Tamiri: Neleri Onarıyoruz?

Masaüstü, laptop ve all-in-one bilgisayarlarda HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI ve diğer yaygın markalara servis veriyoruz.

Arıza tespiti

Açılmama, kapanma, mavi ekran, ses/görüntü yok

Yerinde veya servis merkezi

Yazılım ve format

Windows kurulumu, sürücüler, virüs ve reklam yazılımı temizliği

Yerinde

SSD ve RAM yükseltme

Uyumluluk kontrolü, montaj, verilerin yeni diske taşınması

Yerinde

Bakım ve temizlik

Toz temizliği, termal macun, fan kontrolü, ısınma sorunları

Yerinde veya servis merkezi

Anakart tamiri

Güç hattı, kısa devre, sıvı teması sonrası onarım

Servis merkezi

Parça değişimi

Disk, PSU, fan, ekran kartı, kasa bileşenleri

Yerinde veya servis merkezi

Ağ ve yazıcı sorunları

Paylaşılan yazıcı, Wi-Fi, ortak klasör erişimi

Yerinde

Bilgisayar Servisi

Yerinde Bilgisayar Servisi mi, Teknik Servis Merkezi mi?

Cihazı açmadan çözülebilen işler yerinde; lehim, test cihazı veya kontrollü ortam gerektiren işler teknik servis merkezimizde yapılır. Bu ayrımı telefonda baştan yaparız.

Yerinde çözülenler

  • Windows kurulumu, format ve sürücü sorunları
  • SSD ve RAM montajı, veri taşıma
  • Virüs ve reklam yazılımı temizliği
  • Yazıcı, Wi-Fi, ortak klasör ve Outlook ayarları
  • Fan temizliği ve basit parça değişimi

Servis merkezinde yapılanlar

  • Anakart arızası ve sıvı teması
  • Laptop ekranı, menteşe ve kasa onarımı
  • Şarj soketi ve güç hattı sorunları
  • Ayrıntılı veri kurtarma

Servis merkezine alınan cihaz için teslim tutanağı düzenlenir. Kartal’daki ofisimize getirebilir, kargoyla gönderebilir veya teknisyenimize teslim edebilirsiniz.

Şeffaf Fiyatlandırma

Bilgisayar Tamiri Ücreti Nasıl Belirlenir?

Ücret, teşhisten sonra yazılı teklifle netleşir ve onayınız olmadan işlem başlamaz. Telefonda kesin fiyat vermeyiz; çünkü aynı belirtinin (örneğin “açılmıyor”) nedeni bir adaptör de olabilir, anakart da.

İşçilik

Arızanın türü ve harcanan süre.

Parça

Gerekiyorsa; orijinal veya kaliteli muadil seçeneği size sunulur.

Hizmet şekli

Yerinde servis ziyareti veya servis merkezi.

Teklif kalem kalem yazılır. Onarım ekonomik değilse (örneğin onarım, cihazın piyasa değerine yaklaşıyorsa) bunu açıkça söyler ve alternatif öneririz.

Çalışma Süreci

Bilgisayar Servisi Süreci: 4 Adım

1

Talep

Telefon, WhatsApp veya form ile arızayı iletirsiniz.

2

Teşhis

Yerinde veya servis merkezimizde arızayı netleştirir, çözüm seçeneklerini sunarız.

3

Onay ve onarım

Yazılı teklifi onaylarsanız onarım veya parça değişimi yapılır.

4

Test ve teslim

Cihaz test edilir, yapılan işlemler raporlanarak teslim edilir.

Servisi ararken elinizde olması gerekenler

  • Cihazın marka ve modeli
  • Hata mesajı veya mavi ekran kodu (fotoğraf)
  • Sorunun ne zaman başladığı
  • Garanti durumu
  • Yedeklenmesi gereken kritik dosyalar
  • Sorun tek cihazda mı, ağdaki diğerlerinde de mi?

Farkımız

KRY BT’yi Sıradan Bir Bilgisayar Tamircisinden Ayıran Ne?

Bir bilgisayar tamircisi cihazı onarır; biz cihazı, bağlı olduğu ağ ve verisiyle birlikte ele alırız.

Altyapı bakışı

Sunucu, firewall ve yedekleme kuran ekip olarak; “muhasebe programı açılmıyor” gibi sorunlarda ağ paylaşımı, VPN ve sunucu erişimini de kontrol ederiz.

Önce veri

Kritik veri varsa işlemden önce yedek alınmasını öneririz. Tamir sırasında verilerinize gerekmedikçe erişilmez.

KVKK odaklı süreç

Kurumsal cihazlarda kişisel veriler KVKK kapsamında korunur.

Tek seferlik değil, sürekli

Düzenli arıza yaşayan işletmeler için bilgisayar bakım anlaşması ile periyodik bakım ve öncelikli destek sunarız.

Güvencelerimiz

Bilgisayarınızı Bize Teslim Ettiğinizde

Sözle değil, yazılı süreçle çalışırız.

Onaysız işlem yok

Yazılı teklifi onaylamadan hiçbir onarım veya parça değişimi yapılmaz.

Teslim tutanağı

Servis merkezine alınan her cihaz için cihaz durumu ve aksesuarları yazan tutanak düzenlenir.

İşlem raporu

Teslimde yapılan işlemler ve değişen parçalar yazılı olarak size verilir.

Ekonomik değilse söyleriz

Onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşıyorsa bunu açıkça belirtir, alternatif öneririz.

KRY Bilgi Teknolojileri Kurumsal Destek ve İletişim

Ücretsiz Fiyat Teklifi

Bilgisayar Tamiri İçin Teklif Alın

Arızanızı kısaca yazın; uzman ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın. Teşhis sonrası kalem kalem teklif verilir — onayınız olmadan işlem yok.

  • Yerinde veya servis merkezi seçenekleri
  • Laptop ve masaüstü destek
  • Şeffaf, onaylı fiyatlandırma
  • Veri güvenliği odaklı süreç

Sıkça Sorulan Sorular

Teknik Servis Hakkında Merak Edilenler

Yazılım, format ve SSD/RAM yükseltmesi genellikle 1 iş günü içinde tamamlanır. Parça gereken onarımlarda süre parça tedarikine bağlıdır; teşhisten sonra tahmini süreyi yazılı bildiririz.
Ücret işçilik, parça ve hizmet şekline (yerinde / servis merkezi) göre belirlenir. Teşhis sonrası kalem kalem teklif verilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Evet, İstanbul’un tüm ilçelerinde. Yazılım, kurulum, yükseltme ve ağ sorunları yerinde; anakart, ekran ve sıvı teması gibi arızalar teknik servis merkezimizde çözülür.
Çoğu zaman evet. Yavaşlığın nedeni dolu veya arızalı disk, yetersiz RAM ya da ısınma olabilir. Öncelikle kapsamlı test yapar, gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi öneririz.
Gerekmedikçe dosyalarınıza erişilmez. Diske müdahale gereken işlemlerden önce yedek alınmasını öneririz; kritik verileriniz varsa bunu talep sırasında belirtin.
Hemen kapatın, fişini çekin ve açmaya çalışmayın. Ne kadar erken getirilirse anakartın kurtarılma şansı o kadar yüksektir.
Garanti kapsamındaki cihazlarda önce üretici yetkili servisini öneririz; dışarıda yapılan müdahale garantiyi etkileyebilir.
HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI ve diğer yaygın markaların masaüstü ve laptop modellerine servis veriyoruz.
Evet. Bilgisayar bakım anlaşması ile periyodik bakım, öncelikli müdahale ve paket kapsamına göre 7/24 destek sunuyoruz.

Kartal merkezli KRY BT olarak İstanbul’un 39 ilçesinde yerinde bilgisayar servisi; Türkiye genelinde uzaktan destek ve kargo ile teknik servis merkezimizde onarım hizmeti sunuyoruz. İlçeyi seçerek hizmet durumunu kontrol edebilirsiniz.

Acil arıza için arayın veya destek talep formunu doldurun.

0216 988 64 74